২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট এবং সহায়তা কেন্দ্র

আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'Register' বাটনে ক্লিক করুন। এরপর আপনার নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর দিয়ে একটি সহজ ফর্ম পূরণ করুন। রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন হলে আপনি সাথে সাথে সেরা রেজিস্ট্রেশন বোনাস পাওয়ার সুযোগ পাবেন।

[Platform Name] Bangladesh-এ আমরা স্থানীয় জনপ্রিয় পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), এবং রকেট (Rocket) সমর্থন করি। এছাড়া আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা বিভিন্ন ক্রিপ্টোকারেন্সি সাপোর্ট প্রদান করি।

উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠানোর পর আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তা যাচাই করে। সাধারণত পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে আপনার টাকা অ্যাকাউন্টে জমা হয়ে যায়।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে যান এবং 'Verification' ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। আমাদের টিম তা যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড করে দেবে।

হ্যাঁ, আমরা সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। আপনার সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

রেজিস্ট্রেশনের পর আপনার ড্যাশবোর্ডে থাকা 'Promotions' সেকশনে যান। সেখানে উপলব্ধ রেজিস্ট্রেশন বোনাসটি সিলেক্ট করে 'Claim' বাটনে ক্লিক করুন। শর্তাবলী মেনে বোনাসটি আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশে (Cache) এবং কুকিজ পরিষ্কার করুন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তবে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অবশ্যই। আমরা দায়িত্বপূর্ণ গেমিংকে উৎসাহিত করি। আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে 'Responsible Gaming' অপশনে গিয়ে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচের ডান দিকে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করতে পারেন, অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেল অ্যাড্রেসে মেইল পাঠাতে পারেন। আমরা ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।

আমাদের পলিসির মূল উদ্দেশ্য হলো গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে রাখা। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন এবং ডিপোজিট লিমিটের সুবিধা দিই যাতে কেউ গেমিংয়ের কারণে আর্থিক বা মানসিক সমস্যায় না পড়ে।